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企业年终工作总结

时间:2025-07-24 10:58:33
【精选】企业年终工作总结范文集合九篇

【精选】企业年终工作总结范文集合九篇

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的企业年终工作总结9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

企业年终工作总结 篇1

在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:

一、工作态度,思想工作

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

二、设备操作,工作领悟

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。

三、回顾过去,展望未来

对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

企业年终工作总结 篇2

20xx年x月,我有幸来到xx公司工作。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,再回首中,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。已经年底了,现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

一、在思想上,立场坚定,热爱工作,坚决拥护企业中的各项方针政策

同时做到与时俱进,开拓创新,认真学习企业文化精神的内容,同时,体会到了董事长所说的想要自己过得好,就要让身边的人过得好,只有身边的人都是过得好了,自己才能真正的过得好,领悟企业文化精神,通过各种渠道关注天高镍业公司的生产和经验形势及发展形势。使自己的思想和行动与企业同步发展。而我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

二、在工作上,我严格遵守各项规章制度,认真履行我的职责

尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。踏实工作,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以热心、细心为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的工作不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。对我来说是一个全新的工作领域,我清醒地认识到,办公室工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我要认真做到了事事有着落、件件有落实。

三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,以及领导和其他同事交办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他任务。

三、三个月的时间转瞬已逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在

1.初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2.缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

3.工作很不扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入贵公司的一员,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高工作意识,改进工作作风。

作为办公室的一名工作人员,我将本着为公司及其他同事服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。

希望xx公司的有关领导给予我这个工作的机会。我会再接再厉锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,提高工作能力,勇于创新。不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

企业年终工作总结 篇3

不知不觉间,来到***公司已经有**年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里,先后参与了XX市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:XX省烟叶仓储管理信息系统。

二、在工作中主要存在的问题有:

1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉;在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3.工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4.工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

5.缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

6.缺少平时工作的知识总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

7.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、20xx年工作计划

明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

5、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

企业年终工作总结 篇4

刚到**时,对**方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房———市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个———市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:

一、公司项目的成员组成

———营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为**公司的领导,我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

企业年终工作总结 篇5

20xx年,我镇依法行政工作在县政府正确领导下,认真贯彻依法治县方针,全面推进依法行政,转变政府职能。深化依法行政,建立科学民主决策机制,坚持紧贴改革发展稳定中心任务,着力把建设法治政府与建设高效、廉洁、服务型政府融为一体。突出重点,创新举措,注重实效,有力地促进了我镇经济社会协调健康发展。现就我镇20xx年依法行政工作总结如下:

一、加强组织领导,提高依法行政能力

为了加强对依法行政工作的领导,我镇成立了以镇长为组长的依法行政工作领导小组,负责全镇的依法行政工作,对工作任务进行了分解,落实了工作任务,在加强组织领导的同时,我们还组织了全镇干部群众对法律法规的学习培训,形成了领导守法、用法,干部学法的良好局面,组织学习了《宪法》《行政许可法》《土地管理法》《林业法》《信访工作条例》《计划生育法》等相关法律法规知识,使干部群众的守法意识不断增强,为全面开展依法行政工作营造了良好的社会氛围。

二、强化监督机制,加强监督工作

为了贯彻落实依法行政工作,我们制定了重大事项会议表决制等一系列规章制度,完善领导抓依法行政工作的责任机制。优化推进依法行政的工作格局,着力构建政府统一领导。各站所单位各司其职的工作机制,对涉及全镇依法行政工作,在认真调查研究的基础上,商讨对策措施,明确相关责任单位的任务,并注重工作的统筹、协调与配合,力求做到政府统一领导,站所单位各负其责、各司其职、协同动作、形成合力的局面。在抓工作机制方面,把推进过程督查、工作问责制、责任追究制作为推进我镇依法行政的重要措施。对涉及依法行政的重大事项,按照责任管理、合法化实施的要求,开展全过程跟踪督查,确保工作推进到位,形成合力。为推进依法行政,加快法治政府建设奠定了坚实的基础。

三、抓住重点,全力推进各项工作的开展

我们坚持把严格执法、规范程序、促进发展、维护社会稳定当做群众的根本利益的出发点和落脚点。严格办事程序,规范政府审批,提高为民服务的意识,依法履行政府职能,树立亲民爱民的政府形象。对事关全镇经济、社会、民生发展的重大事项,坚持做到科学决策、民主决策、依法决策。一是注重把好程序关,决策前注重调查研究,以召开党政领导会议的形式,倾听大家的意见,力求使决策事项体现科学的要求。二是把好民意关,在重大工程项目实施过程中,召开群众代表会议和村民会议。广泛征求基层干部群众的意见,把政策交给群众,把拟定方案告诉群众,让基层干部群众充分发表意见。让群众参与,让群众监督,尊重民意,体现民志,使项目的实施赢得基层干部群众的广泛认同与积极支持。三是把好法律关,力求使政府的每一项决策,每一项行政行为都符合法律规定,有效避免行政诉讼行为的发生。政府制定的文件,事先都履行必要的审核、签发、备案程序,并适时提交党委会、党政联席会充分酝酿研究。同时对不规范的文件进行清理和废止。

四、夯实工作基础,提高服务质量

今年以来,我们坚持把建设一支政治可靠、业务精湛、作风过硬的高素质政府法制工作队伍,作为推进依法行政的基础工作来抓。利用开展行业纠纷,结合开展群众路线教育活动和开展创建群众满意机关、群众满意站所等活动,以开展学法普法活动为载体,着力提高我镇行政执法职能站所队伍素质。坚持学习,着力提升政府领导团队法制水平,围绕政府行政执法,进一步健全领导干部学法制度。实行每周学习制度,通过强化领导学法,提升了政府领导的法治水平。今年来共学习法律法规23篇,撰写学习心得体会43篇,开展法制讲座4次,培训120人次,发放法制宣传品3000余册,营造了依法行政的优良环境。使广大群众置身于浓厚的法治氛围之中,提高了全民法治意识,促进了依法行政工作顺利开展。与此同时,我镇还结合日常行政工作,以提高群众对行政工作满意率为目标,有效开展了政府领导述职述评活动,与群众面对面访谈活动,对群众提出的建议和意见,认真梳理,制定措施,及时加以改进。

五、规范行政行为,严格依法行政

在政府行政审批和政府执法方面,我们严格按照行政审批程序,按时办结,限时审批,坚决杜绝“拖、缓、等”现象,提高工作效能,方便群众办事。在行政执法工作中,坚持有法必依、执法必严,严格执行行政许可制度。坚持在法律许可的情况下办事,强化行政权力运行的监督,规范执法行为。坚持执法事项告知制度,尊重群众的知情权、申辩权、控申权,以负责任的态度处理好行政执法的相关事项。

在政府依法行政工作中,为了不断完善公共权力阳光运行机制,强化政府信息公开,全面提高政府工作的透明度,大力发展阳光政务,加强政府建设。实施上下联通、横向互通,以提高政府服务效能,进一步简化办事程序,提高办事效率,方便人民群众。我们实行了政府行政信息公开化,从年初开始,我们与县政府政务电子网连接,将政府文件、承办事项等在政务网上公开,做到全天候开通、专人维护。同时积极探索共享模式,进一步方便人民群众,全方位拓展政务公开广度,对政务信息、重大项目建设等信息做到及时公开发布。今年以来共发布党务、政务、村务公开信息69条,全力提高群众的满意度。积极拓展网上服务项目,接受群众网上咨询和监督。我镇依法行政工作虽然取得了一定的成绩,但与县上推进依法行政、建设法治镇的工作目标要求,还有一定的差距。一是全民法治教育需要进一步加强,遵法、守法的自觉性有待进一步增强;二是政府及依法行政的能力需要进一步增强。特别要增强执法人员对法律的理解力、执行力和到位力;三是农村中新情况、新矛盾、新问题层出不穷,日益显现。对政府依法行政工作带来新的挑战和考验,尤其是在处理重大信访事件和重大矛盾纠纷过程中,政府依法行政的能力显得不够强,需要我们深入探讨,积极应对,以适应社会转型期的要求。今后我们将在依法行政工作中,严格按照县政府的依法行政工作部署,认真制定好年度依法行政方案,明确目标,确定重点,排列项目,落实责任,扎实推进,不断提升依法行政工作水平。以开拓进取的精神,积极探索,大胆工作,运用依法行政工作的新模式、新方法,以适应形势发展和政府职能转变的新要求,不断满足人民群众意愿;进一步加大政府服务力度,提高政府办事服务效率;进一步强化法治宣传教育,着力提升行政执法水平;进一步加大镇村政务公开,规范政府行政行为,努力扩大基层民主,全力推进法治镇建设。

企业年终工作总结 篇6

班组是企业的基本生产单位,是企业的生产前沿阵地,是各项工作任务的落脚点,如果个企业比作人体,班组就象人体的细胞;如果将一个企业比作大厦,那么,班组就象大厦基石,而班组建设则是提高企业整体水平、实现企业管理现代化的重要前提。我厂是一个六十年代初期投产的老厂,设计总装机容量仅仅3、52万千瓦,目前,有班,生产班组6个,服务班组1个,长期以耒我厂感觉到班组建设是整个企业各项工作的基组建设的好坏直接关系到企业各项工作的开展。因而,遵照江西分公司班组建设导则、指见要求,对班组建设工作常抓不懈,形成了一套班组建设的管理办法和考核细则。通过抓建设,我厂安全管理、文明生产、专业管理、管理基础工作、思想政治与民主管理工作等面均取得了一定成效,班组建设工作正朝着健康、良好的方向发展。现就我厂抓班组建设作的几点做法,介绍如下:

一、加强班组建设领导,是开展班组建设工作的关健

开展班组建设工作的成效在很大程度上取决于领导的支持、重视。我厂成立了由厂长(长)为主任(副主任)的班组建设工作指导委员会,党群工作部主任兼任办公室主任,成厂班组建设考评小组,同时明确了机构职责。车间级也相应成立了班组建设工作机构,为建设工作提供了组织保证。实行党、政、工分工负责,齐抓共管的组织领导体制。企业领导思想明确,从三步走长远发展计议,将班组建设工作列入工作议事日程,提出了明确的调动各方面的积极性,使我厂班组建设工作落到实处,不搞花架子,班组建设工作蓬勃开具体分工上,总的原则是党群组织重点抓思想政治工作和民主管理、优秀班组典型经验的、表彰,行政负责对班组考核标准和规章制度的落实等。厂部、部门、车间的领导始终关组建设工作,各级领导既分工又协作全厂一盘棋,并经常检查各种工作记录、原始档案等查后签名留下考核意见。厂部坚持严格的定期考核制度,搞好班组等级评定工作。厂、车导挂点参加班组活动,同时规定了参加活动的次数,听取班组建设工作意见、建议,了解建设进展情况、存在问题,指出存在不足,提出解决问题的办法,活动中做到有重点、有要记录、有效果。厂部公开对优秀、先进班组给予各种奖励、授予荣誉称号等;对工作开展的班组进行绩效考核,这样促进了后进班组向先进班组的转化。建立车间领导班子责任行目标管理,即班组合格率达不到100%的还扣车间领导工资等。这些年来由于领导重视、施得力,从而使班组建设工作一直开展顺利。

二、完善班组建设管理制度、考核标准,使班组建设工作规范化、标准化、科学化

现代工业生产是一个的复杂过程,需要许多部门、车间、班组共同协作才能完成,要将人的积极性充分调动起来,保证班组建设工作有序进行,就必须有一定的规章制度。先后了《江西三和江口水电厂班组建设考评管理制度》、《江西三和江口水电厂班组建设考评》、《江口水电厂20xx年班组建设活动方案》、《江口水电厂领导干部班组挂点指导工施办法》,新的管理制度、考核细则又进一步规定了怎样具体操作。针对不同的班组,提不同的要求,比上级的标准要求更高,也更容易掌握,突出了安全、质量、效益等一些指重,既重安全又重经济效益;既重生产又重企业管理。我们还进一步将企业的具体要求融班组建设的管理制度中,起到了班组建设工作与全厂各项工作相互促进、共同提高的效果过修订完善制度,使我厂的班组建设工作不段地步入正规化、规范化、标准化管理之中。体考核上,我们采取的办法是考评时先班组自查、车间初评、最后厂班组考评小组全面检比,得出总分,决定班组等级。我们还将年终一次性的班组建设奖励分为上半年和下半年这样有利于上半年存在差距的班组不自暴自弃,争取下半年赶上,调动班组的积极性。

考核中遇到的问题照章办事,该罚多少就罚多少,该奖多少就奖多少,认章不认人。我们理制度中的六个必备条件实行一票否决制,从严治班,正是因为我们严字当头,抓落实收良好效果,各班组都按照制度严格要求自己。对于违规现象,违规哪一条就扣那一项,大心悦诚服,严格的考核,促进了班组建设工作健康良好地开展。

三、狠抓班组管理的基础工作,促进班组建设工作扎实、稳固地开展

班组管理基础工作是班组在生产经营活动中为实现企业经营目标和管理职能、提供资料等日常性业务管理工作。企业要提高经济效益、推行管理现代化、抓管理上等级等都必须班组建设工作,而班组管理基础工作则又是班组建设的重要组成部分,这样就决定了班组工作开展好坏很大程度上取决于班组管理基础工作开展得好坏。正是基于这些,我们将班设工作的重点放在扎扎实实开展班组管理基础工作上。具体做法上明确规定各班组应有的基础管理资料[包括记录本、台帐、原始记录、图纸、资料等]要能反映出班组活动的情到技术数据台帐化、原始记录档案化、现场图纸图册化、缺陷处理制度化。在考核中我们查记录的数据是否准确、及时,字迹是否工整,统计台帐是否齐全;查工作中岗位责任制备维修制度、技术标准和技术操作规程等的执行情况;查定置管理中是否有定置图并图物等;查省江西公司下发的班组技术培训、班组管理、民主管理与政治学习等四种记录本是记录要求填写,是否按时配齐了“两长”和“五大员”等。严格按考核细则中的要求,督组按时保质完成作任务。在班容班貌方面,我们经常检查班组是否做到了“五净”,即、桌椅、文件柜、地面、墙壁干净;“五整齐”,即桌椅、工具柜、衣物、上墙图表摆放用物品存放整齐;生产现场做到“四无”,即无积尘、积油、积水、杂物。通过很抓管理础工作,使我厂班组建设工作一直扎实、稳固地开展,后劲力强。

四、以点带面,全面推进班组建设向前发展

为了确实保证扎实、稳定开展班组建设工作,经过深入调查,结合班组现状、人员实际,厂部、车间有意识培育个别班组,避免平均用力。通过培育部分优秀班组,以点代面、局面,以此为示范作用,为后进班组树立榜样,起到激励促进作用,带动全厂班组建设工开展。如有服务班组开始许多记录不全,通过近几月努力,进步较快,现四本台帐记录基全,其它设备台帐也在不断完善,后进赶先进,先进有压力的局面正在形成,从而推动了组建设工作的全面开展,收到较好地效果。

我厂班组建设工作一直坚持党、政、工齐抓共管,抓出了成效,积累了一些经验,取得定成绩。但班组建设工作是一项长期而又艰巨的工作,我们也清醒地认识到,还存在许多不处。在当前一厂三地及深化电力体制改革之际,对班组建设工作也同样提出了新的要求、课题。我们将抓住机遇、更新观念、开拓创新,推进班组建设工作更上一层楼。

  

企业年终工作总结 篇7

一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。

既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。

然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。

二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。

企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。

三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。

“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。

四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。

在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是11>2的道理。

五、自信乐观,积极向上。

现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。

六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。

“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。

但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该最大可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现,有理想没有行动是一个梦,有行动没有理想是一种浪费,理想加合适的行动可以使人取得成功。

找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,我相信,我一定会成为一名优秀的员工。

企业年终工作总结 篇8

一、本年度工作总结

10年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对小挖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于挖掘机市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户和领导,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,自己还要进一步学习。

二.部门工作总结

在将近一年的时间中,经过自己的努力,使我们公司的产品知名度在临河市场上渐渐被客户所认识,良好的.售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。挖机产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场是今年2月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有10个,加上没有记录的概括为3个,十个月份总体计算自己拜访的客户量很少。从上面的数字上看我基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。自己在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

新业务的开拓不够,业务增长小,感觉自己的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高

三.市场分析

现在挖机市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进自己去销售。在临河区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在临河开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区县上,那里的市场竞争相对的来说要比市里小一点。外界因素减少了,加上我的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四.20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让自己在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高自己的主人翁意识。

2、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养自己发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能发表出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

3、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,出行不方便无交通工具的情况,使计划行程被延误,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标到身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

企业年终工作总结 篇9

与各生产企业及村签订安全生产责任状23份;落实每月一次安全生产检查;全镇上下各单位,村委会严格落实24小时值班制度,确保相关信息及时、准确上报和有效的处理;深入生产一线,对有储存危险化学品和易燃易爆物品作业场所明查暗访认真了解实情;对矿业、危险化学品、烟花爆竹、学校、交通运输、违法施工、消防、粉尘涉爆进行专项一对一的检查。

主要具体工作:

1,加大安全生产大检查力度,深化“六打六治”打非治违、易燃易爆专项行动整治的工作检查。坚决落实安全生产责任制,切实做到党政同责、一岗双责、失职追责和管业务必须管安全,管行业必须管安全,管生产经营必须管安全的要求。按职责分工,认真贯彻落实。在全镇范围内开展安全生产大检查,落实上级各部门的行动部署,认真坚决落实。全年检查单位18个,查出问题6项目,整个落实5项,正在整改一项。

2,招商引资和项目建设工作。全年新建农丰商贸有限公司一家;改建燊兴服饰制成有限公司、庆金柱养猪合作社沼气池项目两家;亿利光伏项目已完成升压站征地赔付、土地租用等工作;完成京张城际铁路地质勘探、德青源全生物液化气工程项目申报以及煤炭市场招商等工作。

全年完成招商引资任务1100万元,完成年初县下达任务的110%。

1、种植业产销情况:

玉米播种面积1396公顷,单产9000公斤/公顷,产量12564吨;甘薯播种面积45公顷,单产7500公斤/公顷,产量338吨;葵花籽播种面积40公顷,单产1500公斤/公顷,产量60吨;蔬菜播种面积14340亩,单产29859公斤/公顷,产量28545吨。

2、把小营村鸿曙种植专业合作社作为培树对象,以带动全镇合作社及其他产业的发展。一年来,合作社在引种、种植、印制包装箱,运用镇注册的“西八里”牌商标,成功对接超市,加大宣传力度,等方面做了大量工作。使合作社红薯种植第一年一炮打响,收益和知名度大大提高。

2、林业:春季植树完成闫家房烈士陵园、逸夫小学、西八里村西环路等春季植树工作,总计3200棵;配合县林业局完成京张、京化高速前期绿化工程核实、验收、资金发放工作。

3、水利:完成了我镇机井确权前期摸底登记工作,全镇可用机井55眼,其中饮水井19眼。库区办、洋河二灌区水利衬砌项目2600米。

4、畜牧:做好全年防疫工作,使春秋防疫7种国家强制免疫疫病防疫率达到100%。一对防疫员工作严格要求,做到工作到位,防疫员的工资与工作成绩挂钩。在档案、防疫卡、疫苗发放注射、耳标佩带等环节都要求做到位。二为能够有效的加强疫病防控工作,把各项防控措施落到实处。三发放《防疫工作要点》,使防疫具体工作人员有清晰的思路。到年底,我镇防疫工作完成情况是:禽流感实免鸡41000只,免疫率97.6%;口蹄疫疫苗实免牛100头,免疫率95.2%;实免2985只羊,免疫率98.8%;口蹄疫猪o型疫苗实免猪8657头,免疫率97.7%;猪瘟实免猪8719头,免疫率98.4%;猪蓝耳病实免猪8542头,免疫率96.4%。耳标佩带率可达95%,建档率100%;防疫密度100%。

5、移民:核实移民1444人,及时核减12人,暂扣2人,照相1430人,实发移民款85.8万元。协助县库区办在小营等村开展300人次的红薯种植、蔬菜种植培训。

6、统计:一是按时完成统计日常报表工作。分专业、按要求及时上报农业、工业、服务业、投资、劳资、名录库等专业的月报、季报和年报,并做好相关报表的整理归档工作。二是做好其它调查任务:“十村百户”收入记账调查(闫家房村抽中十户记账户,逐项收支记入账本并按月上报县统计局),农作物产量调查,畜禽监测调查,1%人口抽样调查等临时性调查工作圆满完成。特别是今年的1%人口抽样调查工作,我镇抽中两个普查小区(西八里村和辛庄子村各一个小区),摸底阶段和正式登记阶段全部使用pda操作,前后历时一个多月,登记入户154户,上报人口426人,镇、村工作人员合力完成了此次调查任务。三是圆满完成全年的各项目标任务:固定资产投资完成7480万元,完成任务数的124%.

7、20xx年农业工作谋划。XX县庆金柱专业合作社的沼气池已于建成,计划在20xx年投入使用,到时真正实现了“养殖-沼气-种植”的循环农业,合作社还计划扩大种植规模,已经又流转150亩土地,准备伺机盖大棚或发展好的蔬菜产业。新沼气池的使用所产生的沼气还会配套使用,比如发电,厨房、照明等农户民用沼气。

XX县鸿曙种植专业合作社由于引进试种的五彩红薯获得成功,20xx年将有计划地扩大种植规模,继续扩大知名度,使西八里镇小营村的五彩红薯成为新的“怀来特产”。扩大红薯育秧规模,提高知名度,使之成为合作社的一个经济增长点。

和十二五期间,XX区市场监督管理局主动作为,迎难而上,真抓实干,履职尽责,在强化队伍建设、服务经济发展、维护市场经济秩序等方面做出了卓越贡献。

一、度主要工作

1.抓凝聚人心激发动力。开一次会:局党组班子调整后,我们及时召开全局大会,组织各所所长述职,主要围绕“上半年干了哪些工作、最满意和最不满意的工作、下半年打算怎么干”三个方面进行述职,并对全体所长和副所长进行一次民主评议。同时,会上进一步统一全局思想,明确下半年全局工作目标。谈一次心:局长利用工作之余,与每一位职工谈心谈话,了解他们的思想状况,听取对工作的意见和建议,共梳理出工作不实、监管不力和要求不严等一些不足和问题,并率先进行整改。开展一次活动:“七一”前夕,组织全体干部赴凤阳小岗村参观,面对庄严党旗,重温入党誓词,学习沈浩精神,接受精神洗礼,激发工作热情。改善一次办公条件:对局机关和所里的办公桌椅和文件柜进行修缮和更新,改造了会议室,改善办公室、走廊、厕所等环境面貌。通过“四个一”活动的开展,进一步凝聚了全局上下的精气神,激发了工作的内动力。

2.抓工作创新攻艰克难。一是健全党群组织。成立了局机关工会、妇联和团组织,强化群团组织建设,下步拟重新成立局机关党总支,对基层各党支部进行换届,理顺机关党建关系。二是实施人员轮岗。结合基层所管理范围调整,对7名副所长进行轮岗交流。下步,根据工作需要,拟对工作人员再做进一步调整,以调动工作积极性。三是调整工作思路。对6个市场监督管理所的地域管辖范围进行了调整,由原来的以农贸市场为中心的地域管辖范围调整为以行政区划为中心的地域管辖范围,此举既有利于文明城市创建、市场监管专项工作的全方位推进,也有利于市场局与乡、街、中心工作形成工作合力,促进区委、区政府各项中心工作的落实。通过三项创新举措,党群组织功能作用进一步发挥,骨干人员积极性进一步增强,履行管理职责进一步厘清。

3.抓学习培训提高素质。组织局领导班子、业务科室和各所所长赴固镇学习先进经验,邀请市食品药品监管局专家领导就即将实施的新《中华人民共和国食品安全法》对全体工作人员进行培训,开展新《食品安全法》知识竞赛,参加全市“明厨亮灶”工程学习,组织开展以“尚德守法、全面提升食品安全法制化水平”为主题的食品安全宣传周活动。通过一系列的活动,局领导班子的综合素质明显提升,全体机关人员业务水平明显提高,依法行政能力明显增强。

4.积极配合做好文明创建工作。严格落实第三方检查前局机关全体人员下所帮助工作,局领导包所负责和所长随车现场检查办结等制度,积极配合区文明办做好对小餐饮、日杂店的整治工作,主动协调帮助办理健康证、卫生知识培训证,协助检查亮证经营情况等工作,确保第三方检查少扣分或不扣分。同时,积极参加星级文明经营户标准规范制定工作。

5.多措并举,确保人民群众食品药品消费安全

(1)加强专项整治,食品药品安全保障水平明显提高

全年,组织开展了面制品生产加工小作坊、学校周边劣质小食品、小餐饮整顿规范、夏季餐饮服务食品安全、火锅原料、底料调味料等共9项专项整治行动。出动执法人员1232人次,检查餐饮服务单位1920家次,发出整改意见书200份,查处违法案件12起,结案8件,罚没款2.69万元。

其中,重点整治工作有:一是落实市场开办者食品安全责任专项活动。将我区宏业农产品批发市场、新淮市场作为重点规范化经营市场。开展市场食品安全示范创建活动,申报新淮市场为市食品安全示范集贸市场。制定相关工作方案,对辖区内8家市场实行量化分级管理,每季度开展监督检查。二是开展春季学校食堂专项整治活动。联合区教育局、区卫生局,对辖区内7家小学食堂,4家托幼机构食堂食品安全进行督查,对学校食堂食品安全管理制度、食品原料索证索票、购进验收、从业人员健康体检等情况进行检查。在药品和医疗器械监管环节中,开展医疗器械“五整治”专项行动“回头看”行动,查处过期药品案件3起,结案2起,罚没款0.23元。化妆品案件结案3起,罚没款0.21万元。

(2)完善体制机制,食品药品监管效能持续提升

一是充分发挥乡镇监管办的职能。定期召开乡镇食品药品安全监管办负责人会议,组织对乡镇食品药品安全协管员、村级食品药品安全监管信息员的教育培训,指导各监管办开展对辖区内小餐饮日常巡查工作,有效延伸监管触角;二是加强监管队伍能力建设。以食品药品监管、稽查办案、检验检测、应急管理为主要内容,定期组织干部职工进行业务培训,今年共赴外参加培训 人次,较好地促进了监管队伍的业务素质和能力的提升。三是加大食品药品从业人员培训,配合市局举办的食品药品从业人员培训9期,发放培训证70余份;举办小餐饮从业人员培训班,辖区内从事小餐饮共30余人参加了培训。通过培训,从业人员的法律意识明显提高,餐饮服务质量明显好转,进货渠道明显规范,依法办事的自觉性明显提高。

(3)强化日常监管,食品药品经营行为得到规范

一是实行动态监控。坚持日常监管与量化分级相结合,动态考评与年度考评相结合,目前我区餐饮经营户700户(证照齐全 156户),获得餐饮许可的学校、幼儿园食堂21家,流通食品经营户1112户,生产加工小作坊102户,食品生产企业12家。稳步推行餐饮服务食品安全量化分级、分类分级综合评估管理工作。完成量化分级、综合评估工作对象186家(a级56家;b级94家;c级36家);辖区内已实施“明厨亮灶”餐饮单位16家。三是积极开展食品药品监督抽验,已完成食品抽检15批次。

6.履行工商注册登记监管职能,加强对市场经营主体的监督管理。

(1)做好各类市场主体的注册登记工作,服务地方经济发展。

坚持“一审一核”制、限时办结服务、全程跟踪服务、促进辖区个私经济的持续、健康、稳定发展。截止目前:新登记注册各类企业和个体工商户1202户(其中:私营企业6户,农民专业合作社2户,个体工商户1194户);共办理变更登记757户,注销登记219户;受理企业名称核准登记1034户,接待登记咨询3300余人次。

(2)查处取缔无照经营,维护公平竞争市场经济秩序。建立以一把手为组长的领导小组,制订方案,层层签订目标责任书,责任到所,责任到人。在上下联动查无的同时,还组织对辖区各类经营主体逐门逐户的检查登记,对各所无照经营查处取缔工作的综合评估,采取一月一抽查,一月一排名,一月一通报,限期整改后再督查通报的措施,提高查无质量。目前合计检查经营户168户,其中有照户129户,亮证照114户,无照户24户,未亮照15户,小微型餐饮已备案15户。

(3)做好年报工作,保障企业、个体户年报工作顺利开展。今年是停止企业、个体年检,实施企业、个体年度报告公示制度第二年。为保障年报工作顺利进行,一是完善内部工作机制,确保年报工作人员在年报开始前熟练掌握操作技能,提高工作效率。二是开展宣传工作,印制10000份给个体户、农民专业合作社的一封信,在市场所张贴统一制作的年度报告操作流程图,公布咨询电话等方式广泛宣传。三是集中力量做好年报催报工作。年报软件开始使用后,各市场所采取上门、打电话、发短信、qq群等方式对企业和个体户进行催办。采取每周一通报的方式,对工作进度低的市场所进行督促。截止10月份,我区应填报20xx年度企业年度报告的企业1560户,已填报1343户,年报率86.09%;20xx年度应填报个体工商户年报6270户,已填报6261户,年报率99.86%;20xx年度应填报企业年度报告的企业20xx户,已填报 1599户,年报率77.51%;20xx年度应填报个体工商户年报7771户,已填报7298户,年报率93.91%。20xx年度应填报农民专业合作社年报19户,已填报15户,年报率78.95%。

(4)通过开展多项专项整治工作,加强对市场经营主体的管理。一是每月开展 2 次门窗铆焊加工点和集贸市场及周边野生动物整治,定期开展网络监管培训工作。二是开展重点行业查处。开展了打击侵权仿冒等的专项执法,开展了汽车及配件,儿童用品、建材市场、消防器材专项检查,非法卫星广播电视地面接收设施专项整治,网络淫秽色情信息专项治理“净网”行动,打假及打击傍名牌等专项工作。三是开展劳动密集型企业消防安全专项治理行动。对辖区内同一时间容纳30人以上,从事纺织、制鞋、制衣、玩具加工、电子加工、食品加工、农产品加工、日用百货加工、家具木材加工、物流仓储等劳动密集型企业的生产加工车间、经营储存场所和员工集体宿舍等涉及消防安全行业全面摸底。经排查我区共有该类企业12家,配合相关部门联合执法2次,出动执法人员67人次。四是开展非法集资风险专项排查活动。针对符合排查条件的93户企业,其中车站所35户、国安所32户、解放所15户、二钢所9户、李楼所2户,逐户开展检查。未发现问题企业29户,承诺本企业没有非法集资行为企业21户;只开展咨询服务,没有开展代客理财、投资管理的业务企业28户;停业6户;办理注销手续2户;联系不上企业28户。五是开展校园周边、砂石场等联合执法行动。联合区公安局、区人社局、区行政执法局、区卫生局、区安监局、区教委等部门,开展了校园周边、砂石场等联合执法次5次,出动执法人员45人次,下达责令改正通知书7份,取得了较好的成果。六是开展了合同帮农、重合同守信用企业评选活动,申报市级守信用重合同企业11家,省级3家。办理动产抵押4件,金额20xx万元。

(5)完善站点,着力调处,切实维护消费者合法权益

开展了声势浩大的“3.15”国际消费者权益日活动,提高消费者的维权意识和经营者的自律意识。在开展消费维权职能作用的同时,充分发挥“一会两站”的作用,建立12315维权“五进”示范点,有效地加大了调处力度。建立健全一会两站20个,受理投诉120起,调解成功120件,为消费者挽回经济损失9.8万元。